La comunicazione interpersonale

BASE

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RISORSE UMANE

goal of course Obiettivo del corso

Il corso si pone l’obiettivo di approfondire le strategie della comunicazione efficace in azienda, esponendo e trattando proposte applicative e casi studio, con particolare riferimento alla comunicazione interpersonale (gestione dei silenzi, approccio al sentire, analisi della postura…).

Topic of course Temi trattati

COMUNICARE IN AZIENDA
  • Gestire la comunicazione nei contesti lavorativi
  • Tipologie di comunicazione, stili ed effetti
COME SVILUPPARE L’ASCOLTO
  • Ascolto attivo e tecniche delle domande
  • La comunicazione assertiva
ESERCITAZIONI
  • Case Studies e applicazioni pratiche