Implementare la produttività: il metodo della Gamification
BASE
8
ORGANIZZAZIONE AZIENDALE
Obiettivo del corso
Il corso offre la possibilità di apprendere in prima persona, attraverso una simulazione mirata, come aumentare la produttività in ufficio attraverso il metodo della Gamification.
Temi trattati
NOZIONI DI BASE
- I 5 principi base del Lean Thinking nei processi amministrativi
- Definire le attività a valore e non a valore che generano sprechi
MAPPARE IL FLUSSO DEL VALORE
- Identificare il valore del cliente nei processi amministrativi
- Il flusso delle attività che generano valore e l’abbattimento delle attività che non lo generano
- Misurare il ciclo di una singola fase di lavoro d'ufficio in ottica di miglioramento continuo
ANALISI DEI RISULTATI
- Analisi dei KPI di progetto
- Impostazione di un nuovo layout in ottica di polivalenza