Delega e Feedback

INTERMEDIO

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RISORSE UMANE

goal of course Obiettivo del corso

Saper delegare dare feedback positivi e migliorativi ai propri collaboratori sono aspetti fondamentali per chi gestisce il personale. Questo corso affronta le metodologie per pianificare, comunicare e gestire efficacemente la delega ed i feedback.

Topic of course Temi trattati

GESTIRE LA DELEGA
  • Analisi del proprio ruolo e delle attività delegabili
  • Come potenziare le proprie capacità di delega
LA SCELTA DEL DELEGATO
  • Come scegliere la persona corretta
  • I requisiti che deve possedere il delegato
  • Come superare gli ostacoli in un processo di delega
GESTIONE IL FEEDBACK
  • Feedback come strumento per la gestione dei collaboratori e miglioramento delle performance
  • Come convertire una critica in un feedback costruttivo di riorientamento
  • Gestire un colloquio in situazioni complicate o con persone difficili
  • Simulazioni pratiche